技術文章
普桑達老化試驗房設備相關服務承諾:
公司承諾:向每位客戶提供的售前,售中,售后服務,選型時免費提供科學的解決方案,使用時提供免費技術培訓。
1)從驗收合格之日起進行壹年保修(天災、電力異常、人為使用不當、保養(yǎng)不當造成之損壞外,本公司*免費維修)。對于超過保修期的服務,只收取相應成本費用。
2)設備在使用過程中出現(xiàn)的問題應在24小時內作出反應,及時委派維修工程師、技術人員及時處理,解決問題。
3)承諾提供終生免費。
4)負責在需方所在地進行現(xiàn)場安裝調試,并提供安裝調試記錄,
設備的質量保證期為壹年(從貴公司驗收合格之日起)。質保期內,在產品本身質量問題而導致設備故障的,我公司免費給予維修。
5)為用戶提供控制儀表使用說明書、產品說明書、產品使用說明書、檢測報告等資料。